研发前咨询
服务热线:17621930858 咨询 QQ:3022816919 邮 箱:sales@solmonth.com
信息采集
上海威廉希尔体育检测工程师需要深入了解项目的包装材料、制剂类型等信息,沟通后填写《密封性研究样品信息采集单》,为药厂客户量身制定包装密封性实验方案。
制定方案、签订协议
提供项目情况而制定《密封性研究方案》(初稿),经过和客户沟通之后,并制定《委托研究协议》,经双方确认后即可签订协议。
寄送样品
寄送样品时可征求我司工程师的建议,特殊样品需要特殊包装。下载并填写《样品交接单》,和所用于研究的样品寄送至:上海威廉希尔体育实验室。
研发过程中问题交流确认
研发中出现问题时,分析工程师会和客户进行再次电话确认。一般常见问题为:
(1)研发分析过程中出现和制定方案有异议的疑点、难点;
(2)研发分析出的配方体系或者包材信息和客户提供的信息出入很大,需要再次确认;
(3)检测行业政策发生变动时;
(4)其他未曾预见的情况。
出具第一次报告
项目进展过程中,根据项目研发协议书、沟通情况或者审评审批政策要求出具相对应的研究报告,并以约定方式发送报告,客户确认。
出具最终报告
项目完成后,根据项目研发协议书、沟通情况或者审评审批政策要求出具相对应的研究报告,并以约定方式发送报告,客户确认。
售后服务
客户在拿到研发报告后,对分析结果有疑问,可致电售后技术工程师,我们会及时解释。
项目进展过程中,根据项目研发协议书、沟通情况或者审评审批政策要求出具相对应的研究报告,并以约定方式发送报告,客户确认。
出具最终报告
项目完成后,根据项目研发协议书、沟通情况或者审评审批政策要求出具相对应的研究报告,并以约定方式发送报告,客户确认。
售后服务
客户在拿到研发报告后,对分析结果有疑问,可致电售后技术工程师,我们会及时解释。